Park Entegrasyon E-Dönüşüm ve Bilişim Hizmetleri A.Ş. olarak, kullanıcılarımızın gizliliğine büyük önem veriyoruz. Bu gizlilik politikası, Parkmobil PRO mobil uygulamamızı kullanırken tarafımızla paylaştığınız bilgilerin nasıl toplandığını, kullanıldığını, saklandığını ve korunduğunu açıklamaktadır. Uygulamamızı kullanarak, bu gizlilik politikasında belirtilen uygulamaları kabul etmiş sayılırsınız.
⸻
1. Topladığımız Veriler
1.1. Kullanıcıya Ait Bilgiler
•Ad, soyad, e-posta adresi, telefon numarası (yalnızca kullanıcı tarafından gönüllü olarak sağlanması durumunda)
•Firma unvanı, vergi numarası gibi ticari bilgiler (yalnızca e-belge işlemleri için gereklidir)
1.2. Cihaz ve Bağlantı Bilgileri
•Cihaz modeli, işletim sistemi, uygulama sürümü
•IP adresi ve kullanım zamanı
•Uygulamanın çökme raporları (hata ayıklama amacıyla)
1.3. Konum Bilgileri
•Uygulama konum bilgisi toplamaz. Ancak, e-Fatura ve e-İrsaliye işlemlerinde düzenleyici mevzuat gereği fatura adresleri alınabilir.
⸻
2. Veri Kullanım Amaçları
Toplanan veriler aşağıdaki amaçlarla kullanılır:
•E-Fatura, E-Arşiv, E-İrsaliye, E-Adisyon, E-SMM ve E-Müstahsil gibi belgelerin oluşturulması ve iletilmesi
•Kullanıcı desteği ve teknik yardım sağlanması
•Uygulama performansının iyileştirilmesi
•Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
•Kullanıcının tercih ve ayarlarının kaydedilmesi
•Hesap doğrulama ve yetkilendirme süreçlerinin yürütülmesi
⸻
3. Veri Paylaşımı
Kullanıcı bilgileriniz hiçbir şekilde üçüncü şahıs, şirket veya reklam ağı ile paylaşılmaz, satılmaz, kiralanmaz.
Yalnızca aşağıdaki durumlarda paylaşım söz konusu olabilir:
•Yasal zorunluluk durumlarında, resmi makamlardan gelen geçerli talepler doğrultusunda
•GİB (Gelir İdaresi Başkanlığı) entegrasyonu kapsamında fatura gönderimleri sırasında
•Hizmet sağlayıcılarımız ile, yalnızca hizmetin sağlanması amacıyla ve gizlilik sözleşmeleri çerçevesinde
⸻
4. Verilerin Saklanması ve Güvenliği
•Tüm verilerimiz TLS/SSL şifreleme teknolojileriyle korunmakta ve güvenli sunucularımızda saklanmaktadır.
•Kullanıcı girişleri, token yapısıyla korunur.
•Sunucularımız Türkiye Cumhuriyeti sınırları içerisindedir veya KVKK’ya (Kişisel Verileri Koruma Kanunu) uygun hizmet sağlayıcılarla çalışılır.
⸻
5. Veri Saklama Süresi
•Kullanıcı hesabı aktif olduğu sürece veriler saklanır.
•Hesap silme talebinde bulunan kullanıcıların verileri en geç 30 gün içinde sistemden silinir.
•Fatura gibi yasal belgeler ilgili mevzuat gereği 10 yıl süreyle saklanır.
⸻
6. Kullanıcının Hakları
Kullanıcılar, aşağıdaki haklara sahiptir:
•Kendi verilerine erişme ve kopyasını isteme
•Hatalı verilerin düzeltilmesini isteme
•Kayıtlı verilerin silinmesini veya anonimleştirilmesini talep etme (yasal zorunluluklar hariç)
•Verilerin işlenmesine itiraz etme
•Hesabını ve tüm verilerini kalıcı olarak silme talebinde bulunma
Silme talepleri için: info@parkentegrasyon.com.tr
Destek süresi: En geç 3 iş günü içerisinde dönüş sağlanır.
⸻
7. Çocukların Gizliliği
Bu uygulama, 18 yaş altındaki kişilere yönelik değildir. Bu yaş grubuna ait veri toplama hedefimiz bulunmamaktadır. Böyle bir durum tespit edilirse ilgili veriler silinir.
⸻
8. Çerezler ve Takip Teknolojileri
Uygulama içinde çerez (cookie) veya izleme SDK’sı kullanılmaz. Kullanıcı davranışları yalnızca uygulama içi etkileşim analizleriyle ölçülür.
⸻
9. Gizlilik Politikasında Değişiklikler
Bu gizlilik politikası zaman zaman güncellenebilir. Değişiklikler web sitemizde ve uygulama üzerinden duyurulur. En güncel tarih her zaman sayfanın sonunda yer alır.
Son güncelleme tarihi: [GÜN/AY/YIL]
⸻
10. İletişim
Her türlü soru, öneri veya talepleriniz için bizimle iletişime geçebilirsiniz:
📍Adres: 5. Menekşe Sokak No:18, 34077 Göktürk, Eyüp / İstanbul
📧 E-posta: info@parkentegrasyon.com.tr
📞 Telefon: 0212 322 3 777